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Economia

Curso de Excelência no Atendimento

14/10/2011

A Millenium Preparatórios e Treinamentos está se destacando no mercado de Manhuaçu e região pela oferta de cursos diferenciados com a intenção de suprir a necessidade local de capacitação de mão-de-obra. Nesta semana, a empresa encerrou mais uma turma do “Curso de Excelência no Atendimento ao Cliente”.

A professora Tatiana Vasques, diretora da Millenium, destaca que o curso possui conteúdo programático amplo, ministrado por professores experientes nas áreas de gestão e pedagogia empresarial, psicologia e Letras, abordando os temas relacionados a gestão e comunicação; atendimento ao cliente; conhecimentos básicos de Língua Portuguesa; atendimento ao telefone e estratégias para lidar com objeções e reclamações dos clientes, contemplados numa carga horária total de 30 horas.

“No último curso contamos com a participação das empresas Sport Car, Pais e Filhos e RC Motos, totalizando 17 alunos que ao final do curso fizeram uma avaliação positiva quanto ao conteúdo e metodologia oferecidos”, relata a professora Tatiana Vasques.

NOVA TURMA

Uma nova turma está sendo formada e o curso se iniciará no dia 17 de outubro, das 19h às 22h, com término no dia 01 de novembro, totalizando 10 encontros com carga horária total de 30 horas. No final do curso, é realizado um cadastro para futuros encaminhamentos profissionais.
A Millenium se firma na região como uma empresa diferenciada no ramo de treinamentos, oferecendo a profissionais e empresas, cursos de capacitação e qualificação profissional com maior diversidade, qualidade e preços especiais. “As empresas e prefeituras podem optar pela elaboração de cursos de acordo com as suas necessidades. Basta solicitarem a visita de um de nossos representantes, através dos números: (33) 3332-1411, (33) 8805-0588”, explica Tatiana Vasques.

A Millenium Preparatórios e Treinamentos está situada na Rua Randolfo Baião. 28 – sala 104 – Centro, Manhuaçu. O horário de funcionamento é de segunda a sexta das 14h às 19h.

Carlos Henrique Cruz - portalcaparao@gmail.com

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